El Laboratorio Permanente de Público de Museos estudia la relación entre el museo y la sociedad. Nos permite conocer qué público tenemos y ayuda a la toma de decisiones de planificación y programación. Un adecuado conocimiento de cada segmento es garantía de iniciativas bien dirigidas y eficaces.
Una de las claves del Plan Museos + Sociales reside en el diálogo constante con los agentes y mediadores para diseñar las acciones, y con el público para conocer sus necesidades. La implicación permanente de los destinatarios será fundamental para que las acciones alcancen sus objetivos y obtengan el resultado esperado.
La evaluación de cada actuación será continua. Los métodos, técnicas y herramientas de análisis se ajustarán según destinatarios y objetivos.
Se generarán metodologías de referencia y buenas prácticas que servirán de modelo en cada ámbito de actuación y que podrán trasladarse a otros museos.
El plan tiene una identidad reconocible que se utilizará en todas las actividades y materiales. El lema Museos+ Sociales identificará acciones socialmente responsables de los museos.